Médiation et Communication Non Violente
Domaine : Bien-etre. Niveau : Intermédiaire. Durée : 120 heures. 14 modules répartis en 4 chapitres. Tarif : 2097 euros. Formation à distance avec modules, exercices corrigés, questionnaires et manuel. Attestation de fin de formation délivrée à l’issue du parcours.
Devenez Praticien en Communication Non Violente et Médiateur certifié. Processus CNV de Rosenberg et médiation professionnelle.
Programme détaillé
Chapitre 1 — Mediation et Communication Non Violente - Partie 1
- 1.1 Fondements de la Communication Non Violente
- 1.2 Observation sans évaluation
- 1.3 Identification et expression des émotions
- 1.4 Reconnaitre et exprimer ses besoins fondamentaux
Chapitre 2 — Mediation et Communication Non Violente - Partie 2
- 2.1 Formulation de demandes claires et recevables
- 2.2 L'écoute empathique
- 2.3 L'auto-empathie comme ressource intérieure
- 2.4 Gestion des conflits par la CNV
Chapitre 3 — Mediation et Communication Non Violente - Partie 3
- 3.1 Introduction à la médiation
- 3.2 Le processus de médiation : étapes et posture du médiateur
- 3.3 Communication et reformulation en médiation
- 3.4 Mediation en contexte professionnel
Chapitre 4 — Mediation et Communication Non Violente - Partie 4
- 4.1 Prévention des conflits et culture du dialogue
- 4.2 Intégration pratique et supervision