Community Management Avancé
Domaine : Marketing. Niveau : Intermédiaire. Durée : 120 heures. 15 modules répartis en 4 chapitres. Tarif : 2090 euros. Formation à distance avec modules, exercices corrigés, questionnaires et manuel. Attestation de fin de formation délivrée à l’issue du parcours.
Devenez Community Manager expert. Animation de communauté, modération, gestion de crise, social media, stratégie de contenu et engagement.
Programme détaillé
Chapitre 1 — Community Management Avancé - Partie 1
- 1.1 Posture et rôle du community manager avancé
- 1.2 Audit de présence digitale et analyse de l'existant
- 1.3 Définition et formalisation d'une stratégie de community management
- 1.4 Maîtrise avancée des plateformes sociales
Chapitre 2 — Community Management Avancé - Partie 2
- 2.1 Création de contenus à forte valeur ajoutée
- 2.2 Planification éditoriale et gestion du calendrier de contenu
- 2.3 Animation de communauté et stratégies d'engagement
- 2.4 Veille stratégique et intelligence concurrentielle
Chapitre 3 — Community Management Avancé - Partie 3
- 3.1 Analyse des performances et pilotage par les données
- 3.2 Social ads : conception et gestion de campagnes publicitaires
- 3.3 Gestion de crise et réputation en ligne
- 3.4 Cadre juridique et éthique du community management
Chapitre 4 — Community Management Avancé - Partie 4
- 4.1 Travail avec les influenceurs et les partenaires externes
- 4.2 Reporting et communication des résultats
- 4.3 Mise en situation professionnelle et cas global