Conduire un entretien de recadrage
Domaine : Business. Niveau : Intermédiaire. Durée : 24 heures. 12 modules répartis en 3 chapitres. Tarif : 780 euros. Formation à distance avec modules, exercices corrigés, questionnaires et manuel. Attestation de fin de formation délivrée à l’issue du parcours.
Objectifs pédagogiques
Préparer un entretien de recadrage, exposer les faits sans juger la personne, formuler des attentes mesurables et assurer le suivi.
Prérequis
Experience d encadrement.
Public visé
Managers et responsables d equipe.
Programme détaillé
Chapitre 1 — Conduire un entretien de recadrage - Partie 1
- 1.1 Le recadrage dans la pratique managériale
- 1.2 Identifier les situations nécessitant un recadrage
- 1.3 Analyser les causes avant d'agir
- 1.4 Préparer l'entretien de recadrage
Chapitre 2 — Conduire un entretien de recadrage - Partie 2
- 2.1 La posture managériale assertive
- 2.2 Techniques de communication pour le recadrage
- 2.3 Conduire l'entretien pas à pas
- 2.4 Gérer les émotions dans l'entretien
Chapitre 3 — Conduire un entretien de recadrage - Partie 3
- 3.1 Faire face aux situations difficiles
- 3.2 Formaliser et suivre les engagements
- 3.3 Restaurer la relation après le recadrage
- 3.4 Mise en situation globale et plan de progrès personnel