Domaine : Savoirs de base. Niveau : Débutant. Durée : 21 heures. Tarif : 390 euros. Formation à distance avec modules, exercices corrigés, questionnaires et manuel. Attestation de fin de formation délivrée à l’issue du parcours.
Faire seul ses démarches sur les sites publics : compte, pièces justificatives, suivi de dossier, et à qui s'adresser en cas de blocage.
Créer et sécuriser un compte sur un service public. Numériser et déposer un justificatif. Suivre l'avancement d'un dossier. Reconnaître un site officiel d'une imitation. Trouver de l'aide quand la démarche bloque.
Usage de base d'un ordinateur ou d'un téléphone.
Tous publics, salariés, demandeurs d'emploi, seniors, personnes en reconversion.