Rédiger un cahier des charges technique
Domaine : Tech. Niveau : Intermédiaire. Durée : 120 heures. 17 modules répartis en 5 chapitres. Tarif : 690 euros. Formation à distance avec modules, exercices corrigés, questionnaires et manuel. Attestation de fin de formation délivrée à l’issue du parcours.
Écrire ce qu'on attend d'un prestataire, assez précisément pour comparer les offres et se faire livrer ce qu'on a demandé.
Objectifs pédagogiques
Exprimer un besoin sans imposer la solution. Structurer un cahier des charges complet. Formuler des exigences vérifiables. Prévoir la recette et les critères d'acceptation. Comparer des propositions sur une même base.
Prérequis
Aucun prérequis.
Public visé
Dirigeants, chefs de projet, responsables administratifs, référents informatiques, acheteurs.
Programme détaillé
Chapitre 1 — Rédiger un cahier des charges technique - Partie 1
- 1.1 Ce qu'est un cahier des charges technique et à quoi il sert réellement
- 1.2 Comprendre la chaîne besoin-solution pour mieux l'écrire
- 1.3 Recueillir les besoins auprès des parties prenantes
- 1.4 Structurer le document : le plan type et la logique de chaque section
Chapitre 2 — Rédiger un cahier des charges technique - Partie 2
- 2.1 Rédiger la section contexte et présentation du projet
- 2.2 Rédiger les exigences fonctionnelles
- 2.3 Rédiger les exigences techniques et les contraintes d'environnement
- 2.4 Formuler des exigences vérifiables et mesurables
Chapitre 3 — Rédiger un cahier des charges technique - Partie 3
- 3.1 Décrire les livrables attendus et le calendrier prévisionnel
- 3.2 Anticiper les contraintes organisationnelles et de gouvernance
- 3.3 Rédiger le plan de recette et les critères d'acceptation
- 3.4 Construire la grille d'évaluation des offres
Chapitre 4 — Rédiger un cahier des charges technique - Partie 4
- 4.1 Les erreurs les plus fréquentes dans un cahier des charges
- 4.2 Adapter le cahier des charges au type de projet et de prestataire
- 4.3 Lire et analyser une réponse à un cahier des charges
- 4.4 Atelier de rédaction : produire son propre cahier des charges
Chapitre 5 — Rédiger un cahier des charges technique - Partie 5
- 5.1 Bilan, retours d'expérience et plan d'action individuel